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一位银行工作人员表示，尽管语音识别技术已经很不错，但系统持续优化升级还需要大量的投入。此外，客服与用户的交流涉及隐私和账户安全，不适宜外包给第三方，所以金融机构深度发展智能客服并不容易。——智能客服“冷冰冰”，让一些消费者感觉“不真诚”。不少消费者表示，相比冷冰冰的智能客服，能和客服人员直接沟通让人更踏实放心。“现在拨打客服电话，最烦的就是听到机器人的声音，只想说一句‘转人工’。”
可以说，兆易创新的这个“龙头”，并非能够打败国外大厂，而只是在国外大厂抛弃的市场找到了存在感。诚然，在一个被国外大厂不看好和退出的Nor Flash上取得成绩，确实有值得庆贺和赞扬的地方，但如今媒体对兆易创新的追捧和夸耀，却有一点过犹不及了。
德国人，俄国人，日本人，他们都作为挑战失败者躺在了路边，却发现一群中国人还在朝前走，“你们疯了吗，前面的那个霸主可是美国啊，我们那么优秀，比你们中国人优秀多了，你们中间就有人无比的崇拜我们，连我们这样的优秀民族都干不过美国，你们怎么可能？”
该报告发布之际，欧洲股市强劲反弹，此前美国公布的强劲就业数据部分缓解了投资者对经济增长放缓的担忧。（完）来源于路透中文网责任编辑：孟然海外网1月5日电德国第三大党德国选择党表示，除非欧盟能够在2019-2024年间采取“根本性的改革”，否则就要开始着手推动“德国脱欧”。其中一项改革是，解散现有的欧洲议会和751名欧洲议会议员，用一个只有100名代表的新“欧洲议会”取而代之。
责任编辑：曹婕e公司讯，今年以来，银行IPO审核进展缓慢，哈尔滨银行、徽商银行陆续退出后，目前A股排队银行仍有16家。业内人士表示，受地域经济限制及自身经营情况影响较明显的城商行和农商行，或将在IPO过程中面临更多挑战。业内人士指出，在实体经济下滑的背景下，银行不良贷款总额和不良贷款率均现上升，银行普遍面临资本金不足的问题。资本充足率是银行展业范围大小的决定性因素，这促使银行扎堆上市募集资金用于补充资本金。（经济参考报）
2、明确评估导向：“无功就是过”（业绩）和“不仅自身硬，还要团队强”（管理/行为）；3、增强透明度，避免“一言堂”：强化目标传递，并加强同级和下级的多维度反馈在绩效考核中的影响度。今年3月份，有媒体报道称，腾讯自2018年12月内部员工大会后，便开始裁撤一批中层干部，比例约在10%。实际上，去年9月30日启动新一轮架构调整后，腾讯内部的人员优化问题便已摆上日程。
